Personvern og cookies
Vi tar personvern på alvor. Denne siden forklarer kort hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor, og hvordan du har kontroll.
Hvem er ansvarlig?
BlueMedia AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger på dronesertifikat.no. Du når oss på [email protected].
Hva vi samler inn
- E-postadresse når du kjøper tilgang eller starter et kjøp — for å sende kvittering og innloggingslenke. Starter du et kjøp uten å fullføre, kan vi sende deg én påminnelse på e-post, som du alltid kan melde deg av.
- Bruksdata i appen — fremgang, resultater og hvilke spørsmål du har øvd på, slik at du kan fortsette der du slapp.
- Tekniske data som nettleser, enhet og IP-adresse — for at siden skal fungere og for å beskytte mot misbruk.
- Anonymisert bruksstatistikk hvis du samtykker — for å forstå hva som fungerer og forbedre tjenesten.
Hvorfor
Vi behandler opplysningene for å:
- Levere tjenesten du har kjøpt (avtale).
- Sende kvittering og innloggingslenke (avtale).
- Sende deg én påminnelse hvis du starter et kjøp uten å fullføre (berettiget interesse) — du kan alltid melde deg av.
- Drifte og sikre nettsiden (berettiget interesse).
- Forbedre tjenesten gjennom anonym analyse (samtykke).
- Måle effekten av annonsering (samtykke).
- Oppfylle regnskapsplikt (rettslig forpliktelse).
Betaling
Betaling håndteres av en sertifisert betalingstilbyder. Vi mottar aldri ditt kortnummer eller bank-id-data — kun bekreftelse på at betalingen er gjennomført.
Cookies
Vi bruker tre kategorier cookies:
- Strengt nødvendige — kreves for at siden skal fungere (f.eks. å huske ditt cookie-valg). Kan ikke slås av.
- Analyse — hjelper oss å forstå hvordan siden brukes. Kun aggregerte tall, aldri identifisering av enkeltpersoner.
- Markedsføring — måler effekten av annonser slik at vi kan vite hvilke kampanjer som fungerer.
Du styrer dette i cookie-banneret eller via «Endre samtykke» i bunnen av siden.
Deling med andre
For å levere tjenesten bruker vi noen utvalgte underleverandører — for eksempel hosting, betalingstilbyder, e-postutsendelse og analyseverktøy. Alle har inngått databehandleravtale med oss og kan kun behandle data for de formålene vi bestemmer.
En oppdatert oversikt over underleverandører får du tilsendt på forespørsel: [email protected].
Noen underleverandører er etablert utenfor EØS. Slike overføringer skjer på lovlig grunnlag, vanligvis EU-kommisjonens standardklausuler.
Hvor lenge vi lagrer
- Konto- og betalingsdata: 5 år (regnskapsloven).
- Bruksdata i appen: så lenge kontoen din er aktiv. Du kan be oss slette den når du vil.
- Anonym statistikk: opptil 14 måneder.
- Sikkerhetslogger (IP): 30 dager.
Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hva vi har om deg.
- Retting av feil.
- Sletting av opplysninger, så langt loven tillater.
- Begrensning eller protest mot behandlingen.
- Dataportabilitet — få utlevert dine data i et maskinlesbart format.
- Trekke samtykke når som helst.
- Klage til Datatilsynet — datatilsynet.no.
Send forespørsel til [email protected]. Vi svarer innen 30 dager.
Sikkerhet
Vi krypterer all dataoverføring (TLS) og data lagres kryptert. Tilgang er begrenset til de som trenger det for å levere tjenesten.
Endringer
Ved vesentlige endringer varsler vi registrerte brukere på e-post og oppdaterer datoen øverst på siden.
Kontakt
Spørsmål om personvern: [email protected]